Lista punktów udzielania nieodpłatnej pomocy prawnej wraz z godzinami działania poszczególnych punktów dostępna jest TUTAJ.
Aby skorzystać z pomocy, trzeba złożyć odpowiednie oświadczenie.
Zapisy
Na poradę możesz zapisać się:
- przez stronę: https://np.ms.gov.pl
- mailowo: npp@um.wroc.pl
- telefonicznie: +48 71 777 98 88 (pon.–pt., godz. 7:45–15:45)
Porady przez telefon
Od 2026 r. możesz skorzystać z darmowej pomocy prawnej lub porad obywatelskich także przez telefon.
Jeśli jednak sprawa wymaga osobistego spotkania (np. trzeba przejrzeć dokumenty), osoba udzielająca pomocy:
- zapisze Cię na wizytę w danym punkcie lub
- poda kontakt, żebyś mógł zapisać się w punkcie najbliżej Twojego domu.
Pomoc poza punktem
Osobom ze znaczną niepełnosprawnością ruchową, które nie mogą stawić się w punkcie osobiście oraz osobom doświadczającym trudności w komunikowaniu się, o których mowa w Ustawie z dnia 19 sierpnia 2011 r. o języku migowym i innych środkach komunikowania się (Dz. U. z 2023 r. poz. 20), nieodpłatna pomoc prawna lub nieodpłatne poradnictwo obywatelskie mogą być również udzielane lub świadczone przez zorganizowanie wizyty w:
- miejscu zamieszkania tych osób lub
- miejscu wyposażonym w urządzenie ułatwiające porozumiewanie się z osobami doświadczającymi trudności w komunikowaniu się, lub
- miejscu, w którym zapewnia się możliwość skorzystania z pomocy tłumacza języka migowego, lub
- innym miejscu dostosowanym do potrzeb tych osób.
Na pomoc poza punktem możesz zapisać się:
- przez stronę: https://np.ms.gov.pl
- mailowo: npp@um.wroc.pl
- telefonicznie: +48 71 777 98 88 (pon.–pt., godz. 7:45–15:45)
Nieodpłatne mediacje
We Wrocławiu dostępne są też darmowe mediacje prowadzone przez uprawnione osoby. Informacje o mediacjach w poszczególnych punktach znajdziesz w Harmonogramie Punktów Nieodpłatnej Pomocy Prawnej w 2026 r., dostępnym TUTAJ.
Równolegle w sprawie mediacji możesz zgłosić się do Pogotowia Mediacyjnego; więcej informacji o nim znajdziesz TUTAJ.
Dodatkowe wsparcie
TUTAJ znajdziesz też informacje o bezpłatnym wsparciu:
- rodzinnym, psychologicznym i pedagogicznym,
- z zakresu pomocy społecznej,
- w sprawach uzależnień i przemocy domowej,
- dla bezrobotnych i ofiar przestępstw,
- z zakresu praw konsumenta, dziecka, pacjenta, pracy, podatków czy ubezpieczeń.
Więcej informacji o pomocy dla osób pokrzywdzonych przestępstwem i przemocą domową znajdziesz tutaj.