Zgłoś poprawkę do pytania

Przepełnione śmietniki można zgłosić do telefonicznie lub przez formularz na stronie:

W przypadku przepełnionych śmietników zgłoszenie powinno zawierać dokładną lokalizację problemu z podaniem ulicy, numeru budynku i najbliższych punktów orientacyjnych.

Należy również opisać rodzaj problemu oraz podać datę i godzinę, kiedy sytuacja miała miejsce. W zgłoszeniu warto też uwzględnić swoje dane kontaktowe oraz w miarę możliwości - dołączyć zdjęcia dokumentujące sytuację.

Po zgłoszeniu przepełnionych śmietników do Ekosystemu firma przekaże informację do odpowiedniej firmy wywozowej, która obsługuje daną dzielnicę Wrocławia.

W przypadku powtarzających się problemów z przepełnionymi pojemnikami w danej lokalizacji, jednostka może podjąć działania w celu zwiększenia częstotliwości wywozu lub dodania kolejnych pojemników w tej lokalizacji.

W przypadku przepełnionych kontenerów, które są przeznaczone dla mieszkańców budynków wielorodzinnych, należy skierować sprawę do właściciela lub administratora obiektu.

Numery kontaktowe do wspólnot oraz spółdzielni mieszkaniowych we Wrocławiu znajdują się zwykle na tablicach ogłoszeniowych w budynkach wielorodzinnych oraz na stronie ZZK.

Zgłoszenie powinno zawierać dokładną lokalizację problemu z podaniem ulicy, numeru budynku i najbliższych punktów orientacyjnych.

Należy opisać rodzaj problemu, uwzględnić swoje dane kontaktowe oraz w miarę możliwości - dołączyć zdjęcia dokumentujące sytuację.

Zarządca budynku po zgłoszeniu powinien skontaktować się z firmą wywozową obsługującą daną nieruchomość.

W przypadku gdy problem jest systematyczny, administrator budynku może również wystąpić o zwiększenie pojemności śmietników lub częstotliwości wywozu, co wiąże się zwykle z dodatkowymi kosztami dla całej wspólnoty mieszkaniowej.