Zgłoś poprawkę do pytania

Z jednostką można kontaktować się telefonicznie lub poprzez dedykowany formularz online:

Zgłoszenie można także kierować bezpośrednio do firmy wywożącej odpady w naszej okolicy – kontakt można znaleźć na stronie Ekosystemu.

W zgłoszeniu należy podać:

• dokładną lokalizację problemu: z podaniem ulicy, numeru budynku i najbliższych punktów orientacyjnych;
• opis problemu: od jak dawna odpady nie są odbierane, czy śmietniki są przepełnione, czy odpady są rozrzucone wokół pojemników;
• datę i godzinę zauważenia problemu;
• dane kontaktowe osoby zgłaszającej;
• można również dołączyć zdjęcia.

Po zgłoszeniu nieodebranych śmieci do Ekosystemu firma przekaże informację do odpowiedniej firmy wywozowej, która obsługuje daną dzielnicę Wrocławia. 

W zależności od skali problemu, Ekosystem podejmie decyzję i zaproponuje rozwiązanie np. odbiór odpadów poza harmonogramem.